Минимальный заказ: от 500 рублей

Отзывы

Оставить отзыв

Отправить

Артём

Уважаемая администрация!сделайте в прайс по мере возможности!: пиццу кальцоне морскую на сайте.или хотябы когда просишь в коментариях посейдон-сделать как кальцоне.А то ваши девочки деспетчера не понимаю и не слушают пожелания клиента.пицца нравится.только ваша.постояный клиент.из за этого я уже много раз не заказывал.с уважением Артем!жду ответа на почту

Администратор

Артём, спасибо Вам за то что вы с нами, и спасибо за отличную идею!!! Мы обязательно обсудим это в ближайшее время с нашим шеф поваром и как можно быстрее введём новую кальцоне. Рады Вашим новым заказам)

Алена

Пиццерия испортилась. Раньше ложили много васаби и имбиря,со временем стали все меньше меньше накладовать. На это мы закрывали глаза,но сегодня нам принесли размазанную по дну зеленую смесь,которая абсолютно даже не острая . В пиццу «тайскую» почему-то не положили креветки ,хотя они там должны были быть. Заказала на сайте,ошиблась адресом ,но тут же перезваниваю в пиццерию и меняю его. Спустя 1,5 часа звонит доставщик и спрашивает ,почему я не отвечаю в домофон,на что я спросила у него,по какому он приехал адресу . Так он приехал туда ,где я указала адрес не правильно . Вообщем не оперативно действуют . Прошу принять меры

Администратор

Алена спасибо Вам за комментарий, мы обязательно примем меры.

Ирина

Не первый раз делаем заказ.Все отлично!Так держать!!!

Администратор

Ирина спасибо Вам)

Елена

Уже 2года заказываем пиццу у вас...очень нравится....но в вс как обычно сделали заказ и подтвердили...прошло в итоге 2часа и тишина...решили позвонить...очень долго не брали трубку,дозвонились со 2 раза...сказали что заказ ещё не готов..не знают через сколько будет готова пицца...НАВЕРНО через 30мин...как сказали что если в течении этого времени не привезут,то отказываемся от заказа!!!в течении 30мин привезли горячую пиццу !Пицца вкусная,но сервис хромает...Надеюсь,что поработаете над этим!

Администратор

Елена спасибо Вам за отзыв! К сожалению в выходные дни объём работы увеличивается и доставка становится чуть дольше обычного,но не смотря на эти проблемы мы стараемся доставить нашу пиццу горячей и сочной! Мы работаем над нашими недостатками)

Виктор

Кухня лучшая! Но диспетчера постоянно встречают голосом не приветливым. Позаботьтесь об этом, и тогда я набью тату с одним из персонажей с магнитиков :) Спасибо за пиццу

Администратор

Виктор спасибо Вам ) мы обязательно прислушаемся к Вам)

Денис

Периодически заказываем у вас пиццу и картофель фри. Вкусно, но картофель не хрустит.... печально( ощущение, что заказ катают по городу прежде чем доставить

Администратор

Денис спасибо Вам за отзыв. К сожалению картофель фри намокает от конденсата и пропадает хруст (

Беута

Пицца как и другие блюда всегда навысоте.

Администратор

Берута, спасибо Вам за оценку)

Татьяна

В пятницу написала отзыв о долгой доставке и ...
Захотелось поделиться позитивными эмоциями

Администратор

Татьяна спасибо Вам за комментарий! Для нас важно мнение каждого клиента)

Дарья Жукова

Зачем придумывать игру с магнитами, если по просьбе заменить два одинаковых никогда не привозят их!!!! Не хотите дарить бесплатную пиццу, так отменяйте эти ваши магнитики. Мы бы уже пицц пять съели, если бы вы привозили замену двум одинаковым!!! И каждый божий раз привозят Василису, очевидно, что других будто и нет. Стыд и срам. Но пицца вкусная))))

Администратор

Дарья спасибо Вам за отзыв! сегодня с Вами свяжется наш оператор для урегулирования этой проблемы!

Павел

Сегодня 23.08.19 доставка ужасно долгая, диспетчер хамоватая, позвонила уточнить почему так долго доставка прошло более 2х часов, так она ответила это нормально. Так зачем заявлять, что время доставки 1.40. Попросила уточнить, через сколько будет доставка, т.к. нужно уезжать- прошло 15 мин. никто не звонит и трубку не берут, очень ЗЛА! НО Пицца всегда вкусная, а вот сервис желает лучшего!!!!

Администратор

Павел спасибо Вам за комментарии, в ближайшее время с Вами свяжется наш оператор для урегулирования данной проблемы!

Анна

Сегодня заказала две «хитовые» пиццы. Очень вкусно. Привезли практически горячую. Спасибо

Администратор

Анна спасибо Вам)

Денис

2 или уже 3-й год заказываю пиццу и не только. был однажды конфликт из-за 2 пицц, в одну лука накидали, другая к коробке прилипла - сильно ругался, но всё возместили\поменяли, пиццу очень вкусно делают, но не всегда, бывает и так себе, зависит от смены, тут как повезёт. Но в целом доволен сервисом, администраторы всегда вежливые, приветливые, не то что хабалка в манге =)
Категорически рекомендую сказку! =)

Администратор

Денис спасибо Вам)

галина

)))

Администратор

Галина спасибо Вам)

Анастасия

Сегодня заказала пиццу 2 шт и почему то не получила магнитик :(

Администратор

Анастасия спасибо Вам большое за отзыв, в ближайшее время с вами свяжется наш оператор

Анастасия

Который раз заказываем у Вас и всегда очень вкусно! Спасибо!

Администратор

Анастасия спасибо Вам )

Герман

У вас негативные отзывы не проходятужас, позлрище

Администратор

Спасибо

Анастасия

Очень вкусная пицца!!

Администратор

Анастасия спасибо Вам!

Любовь

Сегодня заказали Посейдон , последний раз эту пиццу заказывали в 2017. Тогда очень понравилась, приятно, что и сегодня эта пицца нисколько не уступает по вкусовым качествам, доставка утром в субботу 30 минут .Так держать, спасибо.

Администратор

Любовь спасибо Вам большое за отзыв )

Анастасия

В целом понравилось, но за заказ пиццы не положили магнит (24 июня)

Администратор

Анастасия спасибо вам, и спасибо за то что сообщили нам за магнит, мы всё проверим)

Александра

Вкусная пицца. Всегда заказываем

Администратор

Александра спасибо Вам )

Надежда

Спасибобольшое за быструю доставку и вскусную пиццу)

Администратор

Надежда и Вам спасибо)

Татьяна

Спасибо за вкусную пиццу.

Администратор

Татьяна спасибо Вам большое за то что вы выбрали нас )

Марина

Пицца вкусная, импонирует, что доставка круглосуточная. Сайт тоже красивый. Дополните, пожалуйста, поле с датой и временем заказа, ну и смс с подтверждением заказа тоже была бы не лишней.
Спасибо.

Администратор

Марина спасибо Вам большое за полезный отзыв! )

Ирина

Хочется выразить благодарность всему вашему коллективу! Сын очень любит у вас пиццу Трио, на его др заказали пять, шестую получили в подарок. Курьер привёз их даже раньше на 15 мин. Все пиццы были горячими, вкусными, деткам очень понравились. Спасибо, вы сделали наш праздник очень вкусным!)))

Администратор

Ирина спасибо Вам большое за отзыв и за то что выбрали нас )

Ксения

приехал курьер в 12-01, в 12-20 пиццы уже не было. Шесть пицц как не бывало) все в восторге, всем понравилось) Как всегда вкусно, быстро и горячо. Спасибо))

Администратор

Ксения, спасибо Вам за то что оценили нас. Очень приятно!

Иван

Открыли для себя хорошую, скорую на доставку и самое главное вкусную пиццу. заказываем второй раз и ни жалеем. Все очень вкусно. Спасибо большое! Удачи в дальнейшем!

Администратор

Спасибо Вам большое, очень приятно то что Вы нас оценили

Оксана

Сегодня заказывали пиццу Трио. Безумно вкусно. Огромное спасибо всем, кто учавствовал в этом процессе. Огромное спасибо оператору, что вежливо и оперативно принял заказ, большущее спасибо поварам за такую безумно вкусную пиццу, а также водителю за быструю доставку. Очень вкусная пицца. Вы молодцы. Теперь мы ваши постоянные клиенты.

Администратор

Оксана спасибо Вам

Дарья

Добрый день! Самая вкусная пицца в городе. Доработайте, пожалуйста, возможность заказа на сайте пиццы из двух разных полоин.

Администратор

Дарья спасибо Вам за совет, мы обязательно им воспользуемся

Кирилл

Пицца хорошая, а вот обслуживание подкачало. Заказали пиццу еще в 9 утра на работе с промежутком времени с 12-30 до 13-00. На подтверждение заказа звонок поступил почти сразу. А вот доставили пиццу АЖ в 13-00.

Администратор

Кирилл, спасибо Вам, ведь вы же попросили доставить Вам с 12-30 до 13-00, водитель к вам спешил и привез вам пиццу в наши оговоренные временные рамки :)

анна

Роллы у вас великолепны, но как писали выше (Петр--Рекомендовал бы сделать чёткие фото блюд заместо анимэшных картинок.)--это надо сделать обязательно.. потому что вид ролл я помню, а на анимешках не могу понять что и где..сделайте фото пожалуйста

Администратор

Анна спасибо Вам за то что оценили нас и дали нам совет, мы обязательно прислушаемся

уЕвгения

07.01 заказали у вас 2 пиццы:Трио и греческую.К Трио претензий нет, а вот Греческая была пересолена, брокколи переварены-квашня. Роллы не вкусные вообще. А до этого брала вареники с клубникой и видимо, повар испытал соль с сахаром. Воду не солила, а вареники были (именно начинка) соленые!!!

Администратор

Евгения :) приносим свои извинения, впредь будем внимательнее

Сергей

Последние года полтора-два всегда покупаю пиццу в Сказке! Ни разу не было такого, чтобы пожалел о том, что сделал заказ, пицца всегда вкусная!! Очень бы хотелось чтоб качество всегда оставалось на высоте через многие года! Желаю процветания и расширения! Спасибо за Ваш труд!

Администратор

Сергей спасибо Вам большое за доверие к нам :) спасибо то что оценили нашу работу по достоинству :)

Александра

Очень вкусно, правда есть минус один. Рыбные палочки никак не палочки, а соус раздавили полностью

Администратор

Александра спасибо Вам за отзыв! возможно курьер при доставке Ваш соус где то придавил, извиняемся :)

Анастасия

Здравствуйте, все было очень вкусно. Доставили быстро. Только вот за заказ пиццы не получили магнитик. Очень печально(((

Администратор

Анастасия Спасибо Вам большое за отзыв! очень приятно когда клиент доволен! на счёт магнитика, это наша ошибка, Вы только обязательно уведомите оператора и мы Вам обязательно при следующем заказе отправим их два :)

Петр

Добрый день!
Хотел бы предложить вам изменить оформление сайта, а именно когда заходишь выбрать суши или роллы клиент обращает внимание на картинку, а у вас на картинках непонятно что за суши или что за ролл. Рекомендовал бы сделать чёткие фото блюд заместо анимэшных картинок.

Администратор

Петр спасибо Вам за отзыв! А точнее за совет!

Владлен

Очень вкусно! Добавьте пожалуйста в функционал сайта: добавить "сырный ободок" =)

Администратор

Владлен спасибо Вам за отзыв и за то что оценили нашу работу работу! Обязательно скажем это нашем програмистам

Сергей

Очень вкусно;
Сервис это Эля,
ПОВОРА ВЕЛИКАЛЕПНЫ
ДОСТАВКА ОТЛИЧНАЯ
СПАСИБО ЗА ВКУСНУЮ ЕДУ

Администратор

Сергей спасибо Вам большое за то что оценили нашу работу

Анна

Пиццу ждали очень долго около 2 часов 15 минут, на звонки оператор отвечал выехала , ждите! Время не час пик, в чём проблема не понятно!

Администратор

Анна спасибо Вам за отзыв! ваш заказ был сделан в вечернее время, а для нас как раз это час пик в потоках заказов! Мы всегда стараемся пиццу доставить горячей не смотря на увеличенное время ожидания! :)

Денис

Раньше в манге брал, но они стали откровенно херню привозить и администраторша там хабалка редкостная!
Решил попробовать вашу пиццерию и пожалел о том, что раньше этого не сделал!

Повара просто красавчики - очень вкусно всё делают и правда ингредиентов не жалеют! Всегда идут навстречу с заказом - чего положить а чего не нужно. На телефоне тоже девченки умнички терпеливые, на днях одну замучал звонками - то это хочу, то не хочу, так или не так и т.п. ни разу грубо не ответила, тогда сложно было самому определиться чего хочу - спасибо за понимание и терпение =))
Сегодня 2-й раз заказали, снова всё вкусно - точно своим буду рекомендовать именно у вас заказывать =)

Администратор

Денис спасибо Вам за выбор! И за то что оценили нашу пиццу

Максим

Раньше всегда заказывали в другой очень известной пиццерии, но в последнее время качество там стало совсем никакое. Почитали отзывы и решили попробовать "Сказочную пиццу". Пиццы огонь. Очень вкусные, начинки много. Старой пиццерии номер удалил. Теперь только сюда. Пару вопросов разъясните. 1 при заказе 5 пицц шестую "автоматом" привезут или её надо тоже заказывать. 2 А что за магниты, на которые пиццу можно обменять?

Администратор

Максим спасибо Вам большое за отзыв! и за то что выбрали нас! при заказе пяти пицц любого размера, Вы получаете автоматом шестую пиццу "Георгиевскую" аналогичного размера, пиццы у нас 30см, 34см и 45см. Магнитик с сказочным горем Вы получаете при заказе с нашего сайта автоматом, как соберёте всю коллекцию Вы можете обменять на пиццу любую пиццу 34см. Если у Вас оказалось так что есть парные либо не нужные два магнитика, Вы можете их обменять на любой желаемый магнитик при сл. заказе! :) Спасибо :)

Екатерина

Спасибо большое за пиццу и за поздравление. Заказала на 7:00 - 7:15 пиццу, у сына день рождения, курьер доставил ровно в 7:15 и поздравил ребёнка, на коробке тоже было написано "с днём рождения ". Очень приятно

Администратор

Екатерина! спасибо Вам за высокую оценку наших стараний! нам очень приятно приносить детишкам радости! :)

Алена

Заказали пиццу сегодня ( 30 минут назад) привезли быстро, горячую и очень вкусную. Спасибо Вам огромное) спасли от голода гостей города!

Администратор

Алена спасибо Вам большое за высокую оценку нашей работы! Для нас мнение каждого клиента очень важно

Надежда

Пицца всегда была вкусная сочная и горячая. Сегодня немного разочаровались. Наша любимая пицца Посейдон была слегка теплая, не сочная и сыр не тянулся. Ощущение , что готовили ее раньше чем мы ее заказали. Будем надеяться, что этого больше не поторится. Заказали роллы впервые на пробу- оценю на (4-). Спасибо поворам и руководителям. Желаю работать над качеством всегда!!! Надеемся что разочарований больше не будет.

Администратор

Надежда, спасибо Вам за отзыв

Виктория

Заказ привезли быстро (доставили за 30 минут). Еда очень вкусная. Не разочаровали. Огромное Вам спасибо.

Администратор

Виктория спасибо Вам большой за высокую оценку нашей работы!

Зоя

Большое спасибо за крылышки! Очень вкусные, горячие, доставка быстрая. Молодцы!

Администратор

Зоя спасибо Вам

Надежда

Очень вкусная пицца)Всегда заказываем только в сказке)))А также роллы не подвели))а еще календарь привезли в подарок))

Администратор

Надежда спасибо Вам за отзыв иза оценку нашей работы

Евгений

На протяжении двух лет, стабильно заказываем пиццу только в сказке !!! Всегда вкусно, попробовали пельмени, остались очень довольны !! Качество, вежливость, оперативность доставки 5+ ! P.S. Иногда забываете магнитики ))

Администратор

Евгений спасибо Вам за отзыв и за то что Вы с нами

Олеся

Заказывала пиццу с сайта, детям очень понравилась, но к сожалению обещанную скидку 5% не сделали и магнит не положили.

Администратор

Олеся! Спасибо Вам за отзыв! нам очень приятно то что Вам очень нравится наша пицца! у Вас в заказе была пицца 30 см и к сожалению скидка на нее не распространяется, по-поводу магнитика приносим извинения это вина наша! :)

Михаил

Заказывал пиццу 2 раза. Маленькую и большую. Тесто тоненькое начинки много. То что надо. Быстрая доставка. Теперь буду только в Сказке заказывать....главное чтобы качество оставалось таким же.

Администратор

Михаил! спасибо Вам за то что Вы с нами! и цените нашу работу! :)

Ирина

Заказывали пиццу и роллы, все очень вкусно. Доставили очень оперативно. Курьеру Владимиру отдельное спасибо, приятный и вежливый молодой человек.

Администратор

Ирина! Спасибо за оценку нашей работы! и ещё раз спасибо за похвалу курьера! :)

Кристина

Пицца действительно очень вкусная! Молодцы!
Заказываем второй раз (повод день рождения) опаздывают к времени достаточно долго целых 30 минут, не очень приятно!

Администратор

Кристина! спасибо Вам за отзыв! нам очень приятно то что Вы с нами! и по поводу доставки задержка возможна в связи с потоком заказов :)

Ivan

Все великолепно !!!
Мы в восторге от ваших шедевров!!!

Администратор

Иван, спасибо Вам за высокую оценку наших стараний! И БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ТАКИЕ ТАКИЕ ДОБРЫЕ СЛОВА :)

Павел

Заказывали пиццу , отбивную из Свинины и куриные кубики , привезли быстро , все очень вкусно , спасибо большое ;) "Есть24" с вами не сравнима !

Администратор

Спасибо за отзыв:) С нетерпением ждем новых заказов!

Константин

Заказали пиццу с вашего сайта, привезли довольно быстро, пицца вкусная. Огорчило лишь, что магнит не положили.

Администратор

Спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за не положенный магнит,такое иногда случается из-за большого потока заказов. При следующем заказе вам положат дополнительный магнит.

оксана

Ребята, я посмотрела у себя на почте, я отправила вам с айпада и скорее всего оно не дошло(((( Я напишу тогда заново. А фото скорее всего вы получили, там на коробках пиццы были нарисованы шары и надпись с Днём Рождения.

Администратор

:)

Оксана

Ребята! Да не этот отзыв! Разве это отзыв?!! Это была просьба о том, чтобы вы подняли свои сообщения по возможности и опубликовали мой отзыв, он был развёрнутый. Может я вам на почту писала, уже не помню... Посмотрите ещё...

Оксана

Приблизительно 15-16 марта отсылала вам свой отзыв о доставке пиццы на ул. Комсомольскую. Заказывали с Санкт-Петербурга и с вашей стороны прошло все на высшем уровне. Было бы здорово, если вы получили мой отзыв, опубликовать его......

Администратор

Спасибо за отзыв, Нам очень приятно:) Будем продолжать в том же духе, ждем новых заказов!

Берута

Пицца циганская просто великолепная ,тесто нежное просто тает во рту.начинка как я люблю с остринкой

Администратор

Рады, что вам все понравилось:) Обязательно будем радовать и дальше, только самой вкусной пиццей! Спасибо за отзыв.

Вадим

Большое спасибо Вам, за вашу работу!

Администратор

Спасибо Вам за отзыв!!!

PizzaEd

Заказал попробовать пельмени у вас. Оказались очень вкусные. С магазинными не сравнить вообще, видно, что сами делаете, тесто хорошее, какое-то кремовое, нежное. В общем, вкусно.

Администратор

нам очень приятно,что вы оценили по достоинству наши старания.спасибо большое за отзыв .заказывайте еще!:)

Customer

Начните продавать соусы. Соевый два вида - солёный и сладкий. Кетчуп острый и сладкий. Как дополнение к пельменям и пицце.

Администратор

спасибо Вам за отзыв ! мы обязательно учтем ваше пожелание.в следующий раз можете попросить как добавку соуса и мы сделаем .

Антон

Ребят, Вы молодцы. Давно уже у нас в городе не было такой вкусной и сытной кухни, как у Вас! Заказ привезли быстро, все горячее! Очень приятно иметь с Вами дело! Спасибо !

Администратор

Спасибо Антон! Мы рады что вы остались довольны!

Регина

Ребята, спасибо! Обалденно вкусная пицца! Заказали Посейдон, тесто тонкое, начинка вкусная, доставку заявляли в 1-1.15,привезли в течении 40 минут. До этого заказывали в Арлекине, теперь мы ваши постоянные клиенты!!!

Администратор

Добрый день Регина! Благодарим Вас за отзыв, мы рады что Вы остались довольны! Заказывайте чаще!

Виктор

Ребята у вас реально вкусная пицца! Отличные ингредиенты в пицце не вызывают страдания у моего гастрита! Успехов вам!

Администратор

Добрый день Виктор! Благодарим Вас за отзыв!

Оплата наличными и банковской картой. Возможен самовывоз заказа.

Размер, вес, форма и цвет продукции Пиццерии «Сказка», изготавливаемый исключительно по заказу Покупателя, может отличаться от представленной в рекламной продукции и указанной на официальном сайте пиццерии. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Продукции, перед оформлением Заказа Покупателю следует обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте.

© 2016—2019 Пицца «Сказка»

Сайт сделан в «Ринамике»