У нас перерыв до 09:00 , но вы можете оставить заказ и он уйдет в работу как мы откроемся

Отзывы

Максим

Уважаемая компания СКАЗКА , решите проблем с курьерами они работают плохо и как я понял не на имидж компании а на просто а т...сь !!!! приехал на мой заказ перепутал квартиру и уехал ((( я еще подождал 15 мин к тем 1 час 10 мин и я понял что буду кушать то что он привез т.е ХОЛОДНОЕ И НЕ ВКУСНОЕ (ОСОБЕННО КАРТОШКА ФРИ - по пробуйте ее холодной думаю не понравиться ) после звонка к диспетчеру я понял что мой заказ ушёл на задний план ( обидно) курьер уехал на другой заказ а это значит что вы работает на поток !!!!! а не на клиента , грустно .т.е ваши доставщики вам очень портят имидж вашего бренда и качество продукта тем самым вы будете постоянно ловить минусы .
у дачи вам .

Администратор

Уважаемый, Максим! Добрый день и благодарим Вас за комментарий. Мы выяснили все обстоятельства случившегося. Дело в том, что Вы указали неверно квартиру - вместо 64 указали 4 ????.
Курьер попытался с вами связаться, но, к сожалению, Вы не смогли ответить на звонки. Он не мог рисковать другими заказами и уехал их доставлять. Мы сожалеем, что так вышло с вашим заказом, но в данной ситуации уверяем, вины курьера нет.
В свою очередь, просим Вас перепроверять адрес при заказе. Или вы можете не подтверждать заказ, а связываться с оператором, чтобы он обязательно перепроверял адрес доставки. Надеемся на ваше понимание. Оставайтесь с нами!

Иван

У вас раньше были ролы вкусные "яки Калифорния запечённые". Почему их сейчас нет? Верните пожалуйста их. Мы всегда заказывали такие ролы.

Администратор

Добрый день! Можем Вам посоветовать альтернативу - запечённый ролл со спаси крабом. Состав практически идентичен, только что без сыра. Но тоже не уступает Яки. Оставайтесь с нами и пробуйте новые позиции!

Елена

Заказали 2 салата,самые простые,вдобавок пиццерия находится через дорогу. Везут час. Звонила оператору,5 минут ждала пока ответят.

Администратор

Приносим извинения за долгую доставку заказа. В выходные дни бывают ажиотажные часы, когда доставка может немного увеличиться. Надеемся на ваше понимание. Оставайтесь с нами!

Светлана

Очень быстрая доставка! Самая вкусная и свежая пицца в городе! Достаточно начинки, как и должно быть по стандарту! Очень классная акция - 6 магнитов! Постоянные Ваши клиенты с детьми. Спасибо поварам и непосредственно руководству!

Администратор

Светлана, благодарим Вас за комментарий. Мы рады стараться для своих клиентов! Ждём новых заказов!

Галина

Сделали заказ на самовывоз. Перезвонили, сказали, что заказ готов. Приехали. Сделали только сет роллов, а пиццу сказали ждать пару минут. По итогу пиццу только начали делать.

Администратор

Приносим свои извинения за ожидание. Обязательно передадим информацию работникам, чтобы впредь такого не повторялось. Оставайтесь с нами!

Владимир

Верните в меню Сет "Зачетный", хорошее соотношение цены и качества.

Администратор

Владимир, благодарим за Ваш комментарий. Пока на данный момент это не возможно. Но мы учтём Ваше пожелание в дальнейшем. Оставайтесь с нами. И пробуйте наши новые позиции, которые не хуже сета «Зачетный». Ждём новых заказов!

Антон

Ваши вареники это бомба))))Пицца на 100 баллов))))Поварам большой респект!!!!

Администратор

Благодарим Вас за отзыв! Нам приятно читать такие отзывы. Мы рады стараться для своих клиентов! Ждём новых заказов!

Юлия

Все суши перевёрнуты, месиво какое-то....жаль не могу на сайте оставить фото....

Администратор

Юлия, добрый день! Мы приносим извинения за перевернутые суши. С курьером обязательно переговорим ,чтобы впредь был аккуратнее. С Вами обязательно свяжемся. Оставайтесь с нами!

Александр

Молюсь всем известным и неизвестным Богам на свете. Пожалуйста, верните пиццу Тайскую!

Администратор

Александр, доброго дня! Мы примем к сведению Ваши пожелания)) и передадим повару. Уверены, что из нашего разнообразного меню Вы сможете найти другие вкусные позиции из меню )) Оставайтесь с нами!

Аленка

МАРКИТОЛОГУ вашему жирный минус.
Очень разочаровали данные условия. Если вы меняете условия, то хотя бы заранее об этом предупреждали. Дети копили долбанные ваши магниты (как объяснить ребенку что магниты его теперь ничего не значат), а по фактур сейчас воспользоваться не могут без денег родителей.
Я считаю правильно было бы создать новую акцию с новыми магнитами и там уже прописать все ваши новые условия.
А по старым магнитам дать клиентам воспользоваться по старой акции.
Я думаю, так было бы справедливо.
С таким подходом растеряете всех клиентов. Надо держать за клиентов, т.к на рынке сейчас очень большой выбор пицц.
После этого нет желание заказывать у вас пиццу, да и последнее время у вас пицца не очень.
Желаю, чтоб вас также кинули клиенты, как вы их.

Администратор

Аленка, добрый день! Понимаем Вас, но это новые условия игры! Надеемся на Ваше понимание, оставайтесь с нами!

Сергей

-1 клиент ,копишь магниты ,чтобы получить (бесплатную )пиццу ,а какая же она бесплатная ,если чтоб ее получить надо купить на 620 .зачем мне 2 пиццы? Про то что курьер оплачивается это «Сказка».Самовывоз же тоже невозможен за магниты )))при чем тут курьер тогда .Плохая акция

Администратор

Сергей, доброго дня! Понимаем Ваше возмущение, но, к сожалению, это новые условия нашей игры! Надеемся на Ваше понимание, оставайтесь с нами!

Анастасия

Точно -1 клиент!
Очень разочаровали условия!
Чтобы получить бесплатную пиццу, за то что ты постоянный клиент и собрал все магниты, надо сделать заказ минимум на 620₽????????‍♀️ Ещё и сумма интересная, не 500, как обычно бывает, а 620.
Я больше заказывать не буду точно, и к сожалению кто-то другой тоже не сможет воспользоваться моими магнитами по вашим условиям!
К сожалению у вас изменения в худшую сторону, относительно того, что было раньше. Хотя казалось бы должно быть наоборот. Очень жаль.

Администратор

Анастасия, добрый день!
Спасибо, что обратили внимание на условия игры СОБЕРИ МАГНИТЫ. Действительно, чтобы приобрести пиццу за магниты необходимо сделать минимальный заказ от 620₽. Дело в том, что это вынужденная мера, так как труд каждого должен быть оплачен - в том числе и доставка курьером. Надеемся на ваше понимание. Оставайтесь с нами!

Сергей

Всё отлично!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Администратор

Сергей, благодарим за отзыв! Ждём новых заказов!

Галина

Пиццу привезли в назначенноне время! Горячая,на тонком тесте,очень вкусная! Нас порадовали подарком-пиццей с курицей! Очень довольны.Спасибо!!!

Администратор

Галина, доброго дня! Мы счастливы, когда наш клиент всем доволен! Благодарим Вас за отзыв! Ждём новых заказов!

Ваня

Спасибо вам!!! пицца четыре сыра восхитительна !!!

Администратор

Благодарим Вас за отзыв! Мы счастливы, когда клиент всем доволен. Ждём новых заказов!

Оставить отзыв

Поле не заполнено
Поле не заполнено
Поле не заполнено
Поле не заполнено
Не забывайте про капчу!